二手房的買賣，賣方或者買方往往會通過中介公司來簽訂合同，那么當房屋買賣合同最終沒有簽訂，賣方或者買方是否可以以違約為由向中介公司索賠？上海合同法律師指出在居間合同中，因委托人或者第三人的原因導致合同最終未能簽訂時，委托人只能拒絕向居間人支付報酬，而不能將居間人認定為違約。
張某通過中介公司看到一套二手房，隨即通過中介公司聯系看房并達成購買意向，當天向中介公司支付了5萬元誠意金。但是，當中介公司聯系賣方，確認房屋買賣事宜并轉付誠意金時，賣方反悔，以家庭意見不統一為由拒絕賣房。無奈，中介公司只得通知張某，居間不成功，賣方不肯賣房，請他另換其他房屋，或取回誠意金。但張某認為，買賣不成，中介公司應承擔違約責任。經多次協商，張某與中介公司未取得一致。張某把中介公司告上法院，要求中介公司按照“定金罰則”承擔賠償責任。法院一審判決駁回了張某的賠償請求，二審維持原判。廣州市房地產中介協會分析稱，此類糾紛有一個共同特征，買方認為既然與中介公司簽訂居間合同，約定具體的買賣條件，且付了一定數額的誠意金或預付了部分房款，最后卻未能買到房子，是中介公司違約。即買方誤認為中介公司必須居間成功，否則違約。這多是由于房價上漲，買方買房不成，心理難以平衡引起的。此類主張法院不能支持。
滬律網提示：中介公司作為居間人，受委托人的委托，需要向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，從而促進委托人和第三人之間的合同能夠成立，合同成立后居間人可以向委托人索要約定的報酬。
《合同法》第四百二十六條：居間人促成合同成立的，委托人應當按照約定支付報酬。對居間人的報酬沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，根據居間人的勞務合理確定。因居間人提供訂立合同的媒介服務而促成合同成立的，由該合同的當事人平均負擔居間人的報酬。第四百二十七條：居間人未促成合同成立的，不得要求支付報酬，但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用。
上海合同法律師表示：居間人提供的是一種媒介服務，因此居間人并不是買賣雙方任何一方的代理人，不能決定買賣最后能否成功，只能起到促進合同成立的作用。如果居間不成，中介公司不得向委托人收取報酬，但合同未能簽訂不是中介公司的原因，中介公司則無需承擔其中的責任，也不構成違約。
