我搬進酒店式公寓已經一年了,但公寓至今還沒有成立業主委員會。部分居民對現任物業管理公司的服務不滿意,但因沒有成立業主委員會而無法撤換。那么酒店公寓應該如何建立業主委員會? 根據《上海市居住物業管理條例》的有關規定,住宅要建立業主委員會,出售的總建筑面積必須達到百分之五十以上或者出售已滿兩年,然后由所在地的區、縣房地產管理部門會同住宅出售單位組織召開第一次業主大會或者業主代表大會,選舉產生業主委員會。業主委員會根據物業管理區域的規模由五人至十五人組成。 組建業委會大致有如下八個步驟: 第一步,首先應該互相建立聯系,本小區十分之一以上的業主簽名,發起成立業主大會的倡議,同時發信邀請區、縣小區辦指導自己小區成立業主大會。 第二步,組建成立業主大會的籌備組,籌備組成員可以由業主自薦,也可由業主推薦。發起人張榜通告,請業主在一定時間內自愿報名參與籌備工作。 第三步,籌備組開始工作,起草業主委員會章程,決定業主大會成立的時間和業主委員會的組成人數,匯集愿意擔任業主委員會工作的業主名單和參選業主的資料,并在業主大會成立十五天前通知全體業主和告知相關居委會。 第四步,將草擬的業主委員會章程、所有參選業主委員會的業主資料、選票、要求反饋意見的時間和成立業主大會的時間書面發給每個業主。 第五步,成立業主大會時,籌備組在小區所有業主有權參與監督的情況下進行驗票工作,公開統計收回的收條和反饋意見。如果收條超過業主所持投票權1/2以上,反饋意見中的反對意見少于1/2,則業主大會成立,業主委員會章程通過。在業主委員會組成人數范圍內,得到反對票少的業主即可擔任業主委員會委員。 第六步,業主委員會召開第一次會議,選舉業主委員會主任、副主任,并可以開展工作。 第七步,將業主大會成立簡要過程、業主委員會主任和委員名單、業主委員會章程報送區、縣小區辦備案,并請接收人簽收。 第八步,備案十天后仍沒有收到區、縣小區辦的備案意見,可要求他們盡快發出。 酒店公寓建立業主委員會,還必須注意以下幾點: 1.積極正面宣傳物業管理和業委會的作用。 很多白領業主認為酒店公寓售價比一般住宅高,物業管理的質量也高,一切問題都可以通過物業解決,其實不然。有的把業委會視為業主與物業企業“斗爭”的載體;也有的因為自身工作忙,根本就無暇顧及自己在該方面的權益。對此,政府主管部門、物業管理協會等可以就物業管理、業主委員會、公共物業與公共權利等各個方面,多層次、多渠道、多方式、長時間地對廣大業主進行宣傳,讓其關心、支持業委會,自覺參與小區的物業管理。 2.尋找合適人選。 酒店公寓的業主白領較多,平時工作繁忙、出差頻繁,業主間的交流相對較少,因而需要開發商或物業公司出面牽頭。業委會的人選首先要有一定的空余時間:道德品質好、熱心公益事業、責任心強、有一定的組織協調能力。此外,財會、建筑、法律、新聞、公關、管理等專業的人士可優先考慮。因為在業委會成立后,專業人士更有利于擔任業委會的主任、副主任、秘書開展日后工作,也更有利于協調外部單個或少數業主與業主整體利益上的矛盾沖突。 3.建立激勵和約束機制。 針對當前現有部分業委會行使權利和履行義務都比較被動,常常是不出現大問題,業主們或物管公司不督促、不反映,業委會就不主動去做工作的現象,在建立業主委員會的同時應建立激勵機制和約束機制。如果業委會工作突出,就給予獎勵,否則就給予處罰。 4.請專業律師支持。 酒店公寓會出現物業管理用房等房屋的產權不明晰,或者物業維修資金沒有到位、小區尚有地價未能還清等等情況,這些都是阻礙小區成立業主大會的原因。必要時需要發動公寓內律師業主或外請專業律師支持,為建立業主委員會鋪平道路。
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