身居百萬別墅的業(yè)主近日被小區(qū)物業(yè)告上了法院，起因竟是是業(yè)主拒付物業(yè)費(fèi)。婁先生由于不滿物業(yè)的不作為，便自去年起拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)公司無奈之下訴至法院請(qǐng)求其繳納費(fèi)用，最終法院經(jīng)審理支持物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求。
一別墅小區(qū)物業(yè)公司將所在小區(qū)的別墅業(yè)主告上了法院，起因是由于業(yè)主拒付每月幾百元的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不堪重負(fù)的物業(yè)迫于無奈將業(yè)主告上法院，尋求幫助。
在庭審中，小區(qū)業(yè)主婁先生承認(rèn)自己存在拖欠物業(yè)費(fèi)的事實(shí)，但他表示并非自己不愿意交付物業(yè)費(fèi)，而是由于小區(qū)物業(yè)的失職，令自己對(duì)物業(yè)服務(wù)很是失望，所以才導(dǎo)致今日對(duì)簿公堂的局面。
但婁先生說，小區(qū)生活用氣是按照合同約定的天然氣或是管道煤氣，但小區(qū)中的其他部分業(yè)主卻使用瓶裝的液化石油氣；再如小區(qū)寬帶按照合同的約定應(yīng)為局域網(wǎng)光纜傳輸接入的，結(jié)果部分業(yè)主卻私自接入ADSL。這兩件事婁先生曾多次像小區(qū)物業(yè)反映，但物業(yè)都不予理睬。為此，婁先生還像法院提起反訴，要求物業(yè)公司按照合同統(tǒng)一小區(qū)管道煤氣的供氣方式和互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入方式，并從收受物業(yè)管理費(fèi)之日起，賠償他多支付的供氣和寬帶接入費(fèi)用及利息，共計(jì)1440.78元。
婁先生認(rèn)為小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)管理小區(qū)內(nèi)部事宜，并且有義務(wù)管理，但是物業(yè)不作為的做法實(shí)在是讓人心寒，故拖欠自去年6月11日至起訴日一直未支付約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(每月295.32元)，合計(jì)1181.28元。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，婁先生雖然拖欠物業(yè)費(fèi)有充足的理由，但并不能因此而拖欠物業(yè)費(fèi)。業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)的服務(wù)方面存在疑問之時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取正常的途徑加以溝通，而不是用拖欠物業(yè)費(fèi)的方法進(jìn)行無聲的反抗，這反而適得其反。故法院最后支持了小區(qū)物業(yè)的申請(qǐng)，要求婁先生支付所拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
法官同時(shí)也提醒小區(qū)業(yè)主，一旦業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)公司簽訂了服務(wù)合同，只要物業(yè)公司履行了約定的義務(wù)，業(yè)主就應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)。當(dāng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)方面存在疑問時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過正常的途徑，如向物業(yè)管理公司協(xié)商解決;也可向業(yè)主委員會(huì)反映，通過業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司溝通加以解決;必要時(shí)還可向房地產(chǎn)行政主管部門投訴。如果物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量確實(shí)不符約定，而通過上述途徑不能解決，業(yè)主還可以通過業(yè)主大會(huì)投票解聘該物業(yè)公司，選聘新的公司。當(dāng)然，業(yè)主與物業(yè)公司之間通過物業(yè)管理服務(wù)合同對(duì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用有約定的，應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)合同的約定處理，協(xié)商不成的可以通過訴訟途徑解決。
上海房產(chǎn)律師提醒:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)屬于業(yè)主應(yīng)盡義務(wù)。
對(duì)于不交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。
本案中，婁先生不交納物業(yè)費(fèi)的做法有欠妥當(dāng)，不可學(xué)習(xí)。如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)不滿可以和物業(yè)公司進(jìn)行溝通，用正常途徑去解決問題。
