新買的房子一天沒住，卻在兩天內產生了198元的水費。對于管道破裂產生的水費，物業表示可以給住戶減免60元，但業主對此卻提出了異議：管件質量有問題，憑什么要住戶埋單？ 新房沒入住，麻煩卻不斷,家住無影山中路翡翠郡南區的高女士告訴記者，她在翡翠郡買的精裝修的房
新買的房子一天沒住，卻在兩天內產生了198元的水費。對于管道破裂產生的水費，物業表示可以給住戶減免60元，但業主對此卻提出了異議：管件質量有問題，憑什么要住戶埋單？
新房沒入住，麻煩卻不斷 ,家住無影山中路翡翠郡南區的高女士告訴記者，她在翡翠郡買的精裝修的房子，2009年5月15日收房，結果還不到一年新房就出現了很多問題，先是地板起鼓，后來衛生間的水管破裂。
3月13日，記者跟隨高女士來到了翡翠郡南區32號樓，看到走廊上的天花板有多處缺損。在高女士家，她向記者展示了破損的水管、起皮的墻面、鼓起的地板、脆弱的踢腳線和由于下垂打開之后就鎖不上的陽臺門。高女士稱，新房的門窗密封效果也不好，仔細聽一下，會有嗡嗡的響聲，防盜門會發出吱吱呀呀的響聲。對于這些問題，高女士稱她已經報到小區物業管理處了，但維修人員遲遲沒有來維修。
高女士說，雖然收房已經接近十個月，但她實際上并未入住。2010年1月上旬的一天，她突然接到物業公司的電話，說房子在漏水，讓她馬上去一趟。 我當時還不太相信，房子沒人住怎么會突然漏水呢？ 可是等高女士來到新房，才發現衛生間管道破了，自來水正在嘩嘩地向外流，室內的木地板都泡得翹起來了，樓下的一家商鋪也進了水。后來高女士找人換了破損的管件，水流才被控制住。
本以為事情到此為止，可最近高女士卻從物業公司那里了解到她還需要繳納198元的水費。對此，高女士多次與物業公司進行協商，物業公司最后答應給她減免20方的水費(大約60元)。 物業也承認當初施工人員安裝的管件有問題，現在自來水管破裂，物業不僅沒來維修，水費還讓業主來承擔，這讓我不能接受。 高女士說。
隨后記者來到濟南翡翠郡物業管理處。負責高女士樓宇的客服負責人劉先生表示，管件質量的優劣不是物業的責任，他們承擔業主的部分水費已經算是一種讓步了。
對于物業的說法，高女士表示不能認同。高女士表示，當時《住宅質量保證書》上明確寫著門窗、五金件及衛生潔具的保修期為一年。一年時間還沒到就出現問題，安裝單位和物業就應該承擔責任。
記者了解到，發生以上糾紛，業主有兩種途徑來維權：一是走司法程序，二是向建筑工程質量監督部門投訴。記者致電濟南市建筑工程質量監督站，負責人說如果業主有房屋質量問題可以向他們致電并登記，他們會監督協調此事。
