業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，行使下列職權(quán)：
(一)召集和主持業(yè)主大會(huì)；
(二)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理服務(wù)合同；
(三)依照法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定負(fù)責(zé)有關(guān)公共維修基金的續(xù)籌并監(jiān)督其使用和管理；
(四)審議物業(yè)管理企業(yè)提出的年度工作計(jì)劃、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的預(yù)算和決算；
(五)聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)；
(六)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定；
(七)履行物業(yè)管理服務(wù)合同；
(八)監(jiān)督業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的執(zhí)行；
(九)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng)予以支持；
(十)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職權(quán)。
前款第二、三、四項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
業(yè)主委員會(huì)不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。物業(yè)管理行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)制訂業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的管理規(guī)則。
因此業(yè)主在對(duì)物管公司有意見(jiàn)時(shí)要首先向業(yè)主委員會(huì)反映，由業(yè)主委員會(huì)出面替業(yè)主做主，切不可自做主張對(duì)物管公司采取不合理手段進(jìn)行“制裁”。
