日前,自治區住建廳會同民政廳、司法廳聯合下發《關于認真學習宣傳貫徹〈寧夏回族自治區物業管理條例〉的通知》(以下簡稱《通知》),要求各地開展執法檢查,堅決查處一批違反《條例》規定的違法行為,規范管理制度,向這一領域中存在的諸多令群眾不滿意的問題“開刀”。
目前,寧夏共有物業服務企業300多家,從業人員2萬多人,物業服務管理面積達6000多萬平方米,物業服務覆蓋面已從過去單純的住宅小區延伸到辦公樓、工業區、商貿大廈等場所,形成了多層次、全方位的配套服務體系。但也存在著行業發展不平衡、物業服務覆蓋面不高、開發遺留問題突出、物業服務市場行為不規范等問題。
為此,住建廳等部門在《通知》中要求,各地應重視做好業主大會和業主委員會的組建工作,指導和監督業主決策機構的建立和運作。積極推進服務管理項目的招投標,監督房地產開發企業和物業企業做好物業承接驗收工作,明確各自責任,從根本上解決在房屋質量和配套設施等方面出現問題時互相推諉的問題。
《通知》還提出,要建立健全物業服務企業市場準入制度,查處不具有資質或超越資質等級從事物業服務經營的行為,清理管理水平低、收費不規范、社會形象差的企業;引導業主和物業服務企業增強合同意識,維護雙方的合法權益;全面建立健全住房專項維修資金制度,加強使用管理,堅決查處挪用行為。
住建廳有關負責人表示,各市、縣(區)房地產管理部門將建立健全物業服務管理投訴、舉報處理機制,及時解決物業服務糾紛,依法查處損害業主合法權益的行為,進一步提升全區物業服務管理水平,努力建設和諧宜居、安全舒適的人居環境,不斷提高群眾對物業管理的滿意度