李先生問:李某在某高檔小區(qū)買了一處住房。物業(yè)管理服務協(xié)議約定,該園區(qū)實施封閉式管理、警衛(wèi)24小時對園區(qū)進行執(zhí)崗、巡邏。李某于2008年5月,花2200元購買了一輛電動自行車,平時就放在自家的樓下。可是新車剛買了幾天,就被盜了。李某早晨發(fā)現(xiàn)車丟后,立刻找物業(yè)公司
李先生問:李某在某高檔小區(qū)買了一處住房。物業(yè)管理服務協(xié)議約定,該園區(qū)實施封閉式管理、警衛(wèi)24小時對園區(qū)進行執(zhí)崗、巡邏。李某于2008年5月,花2200元購買了一輛電動自行車,平時就放在自家的樓下??墒切萝噭傎I了幾天,就被盜了。李某早晨發(fā)現(xiàn)車丟后,立刻找物業(yè)公司交涉,隨后,李某查看了當晚的錄像,錄像中顯示電動車被盜時保安在睡覺,那么本案中物業(yè)公司是否應當承擔責任呢?
律師診斷:物業(yè)管理公司對業(yè)主在小區(qū)遭受人身、財產(chǎn)損害,并非在任何時候都應當承擔賠償責任,而要看雙方簽訂的物業(yè)管理服務合同的內(nèi)容在這方面有無細化的要求。
合同中若要求每小時巡邏一次等服務,但物業(yè)公司因為疏忽沒有做到,而導致業(yè)主損失的,物業(yè)公司就應賠償相應損失。