核心提示目前,杭州市的不少小區(qū)樓盤都已經(jīng)過了新一輪的業(yè)主委員會選舉,產(chǎn)生了新一屆業(yè)主委員會。記者在一些小區(qū)的業(yè)主委員會調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當選的委員們絕大多數(shù)都是60歲以上的退休人員,中青年業(yè)主鳳毛麟角。而與此形成鮮明對比的是,許多社區(qū)自己的網(wǎng)上論壇人氣卻很旺,年輕的業(yè)主一有問題就在論壇上發(fā)帖詢問和投訴,以求通過網(wǎng)絡發(fā)表自己的意見。案例業(yè)委會的停車方案讓有車業(yè)主不滿家住杭州城北某小區(qū)的曾先生不久前在社區(qū)網(wǎng)上論壇里發(fā)了一個帖子。他在帖子里說:由于私家車數(shù)量不斷增加,最近小區(qū)開始重新劃分停車位。對此,業(yè)主委員會在與物管協(xié)商時提出的意見是,小區(qū)內(nèi)的私家車數(shù)量越來越多,難以管理,而且還存在安全問題。為了改善小區(qū)的停車狀況,可以將每輛車每個月100元的停車費提高到150元,并通過抽簽方式?jīng)Q定固定車位,沒有獲得固定車位的,即使是小區(qū)的住戶也不能將汽車停放在小區(qū)內(nèi)。曾先生在帖子里說,業(yè)主委員會提出的這個停車規(guī)定,根本沒考慮到他這樣的有車一族的煩惱。帖子在社區(qū)論壇上得到了不少人的贊同。“如果是固定車位,車位的車主不停車的時候,也不讓其他車子停,那按照目前小區(qū)的汽車保有量,起碼有一半的車子不能停進小區(qū)里。而同時,這個車位空著,就成了一種資源浪費,如果讓車位流動起來,先到先停,停車的數(shù)量起碼可以增加幾成。”提出意見的小區(qū)業(yè)主們都認為,業(yè)主委員會的成員看到更多的是停車帶來的負面影響,所以以“禁”字作為前提,采用一刀切的方法,把車子阻擋在小區(qū)之外。而年輕業(yè)主們都希望確保自己的停車位,所以覺得“疏導”更科學、更符合他們利益。在沒有渠道表達自己的想法的情況下,他們選擇通過網(wǎng)絡尋找“盟友”。分析“老齡化”業(yè)委會缺乏代表性為什么代表業(yè)主權益的業(yè)委會,與業(yè)主的訴求會如此不同?有業(yè)主指出,這是因為業(yè)委會的主要成員年齡偏大,無法代表年輕業(yè)主。“業(yè)主委員會的成員都上了年紀,都不用開車,沒有停車的‘切膚之痛’,自然希望停進來的車越少越好,而不是想怎么才能讓更多的車停進小區(qū)。”記者從不少街道和社區(qū)居委會了解到,目前杭州小區(qū)業(yè)主委員會的老齡化現(xiàn)象很普遍,一般業(yè)委會的成員都在60歲以上,50多歲已經(jīng)算“年輕”了,以退休人員為主,在職的業(yè)主很少,年輕人更是幾乎絕跡。但另一方面,在小區(qū)內(nèi)居住的年輕人不在少數(shù),有些新建小區(qū)的住戶更是以中青年人為主。由于年輕人與中老年人在生活方式和小區(qū)管理理念等方面都存在差異,使得業(yè)委會在開展工作時,很容易與業(yè)主產(chǎn)生摩擦,比如上面提到的停車問題。杭州翠苑三區(qū)業(yè)主委員會的主任朱東來是一位年過六十的退休干部。他告訴記者,在小區(qū)的業(yè)主委員會里,他算是“壯勞力”了。溝通是業(yè)委會成員的一項重要工作,但是和年輕業(yè)主溝通真的很難。“只有差不多年紀的人,交流起來會容易一點。”“其實,我們都想讓年輕人多多參與,但是也要他們自愿才行。現(xiàn)在的年輕人,工作壓力大,社會活動多,多數(shù)時間都很難找到人。”沒有時間也沒有精力關心社區(qū)事務是年輕人的普遍問題。朱東來分析:“管理事務太繁瑣,每天要和看似雞毛蒜皮的事情打交道,而且還是義務勞動。這對于年輕人來說,也缺乏吸引力。“觀點年齡不是問題,關鍵是能力浙江大學客座教授、物業(yè)管理專家郭魯川指出,業(yè)主的結構發(fā)生變化,業(yè)主委員會也應該隨著形勢發(fā)展和變化。社區(qū)物業(yè)管理目前趨向于專業(yè)化和年輕化,業(yè)主委員會也應該注入一些新鮮的力量。選舉小區(qū)業(yè)委會,應該考慮業(yè)委會成員各方面條件的合理配置,這樣業(yè)委會才更具代表性,更能妥善維護全體居民的利益,使小區(qū)生活環(huán)境更和諧。此外,網(wǎng)絡既然是年輕業(yè)主們都喜歡的平臺,不妨借助社區(qū)論壇來吸引年輕人共同參與小區(qū)管理。在杭州德加社區(qū)的業(yè)主委員會里,只有兩個是退休人員,其他都是中青年業(yè)主。業(yè)主委員會主任李味奇表示,業(yè)委會要發(fā)揮作用,成員都是年紀大的人不行,但是沒有他們也不行。業(yè)委會的組成人員,反映了服務對象的要求,所以必須具備四方面的條件:一是有足夠的時間和精力;二是有奉獻精神;三是具備專業(yè)知識;四是具備溝通的能力。這些條件都是因人而異的,而不是看年齡的大小。李味奇認為,年長者可能在專業(yè)知識方面和觀念上面和年輕人有一些距離,但是在社會經(jīng)驗、閱歷、參與社會事務精力和溝通能力上的優(yōu)勢卻也是年輕人無法比擬的,所以,最好的業(yè)主委員會是要“老中青”結合的,不過這種理想的狀態(tài)在目前很難實現(xiàn),就需要業(yè)主委員會成員之間,還有與業(yè)主之間加強溝通和交流了。
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