我們小業(yè)主如何維權(quán)?我們的說(shuō)話權(quán)在哪里?這是時(shí)下不少住宅小區(qū)業(yè)主們最迷惑的問(wèn)題。據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,成立業(yè)主委員會(huì),再由業(yè)主委員會(huì)代表廣大產(chǎn)權(quán)人和使用人行使權(quán)力是業(yè)主們維權(quán)最直接途徑。但是,目前肇慶市各住宅小區(qū)中,已成立業(yè)主委員會(huì)的占比例不大,部分小區(qū)的物業(yè)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范,《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定落到實(shí)處有一定距離。業(yè)主委員會(huì)到底離業(yè)主有多遠(yuǎn)?
據(jù)了解,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是,只有一個(gè)業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數(shù)等因素確定。業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。業(yè)主大會(huì)作出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過(guò)。
記者從市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)了解到,去年以來(lái),肇慶市認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)工作,幫助、指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì),向他們提供《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《業(yè)主公約(示范文本)》等參考資料,使業(yè)主委員會(huì)的數(shù)量進(jìn)一步增多。條例實(shí)施前城區(qū)只有14個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),條例實(shí)施后的一年里有9個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),至今,城區(qū)已有文明花苑、新世界花園、星荷豪苑等23個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。
目前,肇慶市共有57個(gè)物業(yè)管理公司分別管理146個(gè)項(xiàng)目,實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)有119個(gè),建筑面積326萬(wàn)平方米。由于業(yè)主是單個(gè)體的,對(duì)于部分住宅小區(qū)來(lái)說(shuō),要集中大家開(kāi)個(gè)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì)不是件容易事,于是成立業(yè)主委員會(huì)就成為很“遙遠(yuǎn)”的事情。目前,由于種種原因,肇慶市有不少已實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)仍未成立業(yè)主委員會(huì),給小區(qū)的規(guī)范化管理帶來(lái)一定難度,一些本該很容易解決問(wèn)題卻在業(yè)主與物業(yè)管理公司中兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有些時(shí)候還導(dǎo)致矛盾激化,造成業(yè)主與物業(yè)管理公司間關(guān)系緊張。為此,肇慶市將在下階段加大《物業(yè)管理?xiàng)l例》的執(zhí)行力度,加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)工作,幫助、指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主大會(huì)、選舉業(yè)主委員會(huì),規(guī)范住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作,全面提升肇慶市物業(yè)管理工作水平。