因為急著租房子，劉小姐在網上得到一套出租房子的消息后，立即撥通電話聯系。“對方說是杭州滿堂紅房產代理有限公司，叫我過去辦了手續再看房。”劉小姐說，當時她一心想著早點找到房子，沒多想就
因為急著租房子，劉小姐在網上得到一套出租房子的消息后，立即撥通電話聯系。“對方說是杭州滿堂紅房產代理有限公司，叫我過去辦了手續再看房。”劉小姐說，當時她一心想著早點找到房子，沒多想就趕到了中介公司。
“我在中介公司和工作人員約好了看房的時間，他們卻說那套房子已經出租，并推薦了另外一套房子。”另一套房子聽起來感覺還不錯，劉小姐也想去看看，就根據中介公司的要求交了400元的委托費。
實地看房的情況讓劉小姐大失所望，她在看房之前就一再要求房子得處在安靜的地方，而中介公司帶她去' 看的房子旁邊有一處正在施工的工地，環境非常嘈雜。劉小姐本來還想第二天再去看房，可回家卻發現她當初所看中的房子仍然掛在網上。她讓朋友打電話過去問問情況，接電話的還是那家中介公司，對方仍說房子沒有出租，可以看房。“我這才知道受騙上當了，我不再相信這家公司，希望能把錢退回來。”
杭州滿堂紅房產代理有限公司的邊先生否認了劉小姐的說法，他說根本沒有這回事，而是劉小姐對房子不滿意才投訴的。說到退錢的問題，邊先生對記者說：“你讓她自己給我打電話。”劉小姐跟邊先生通話后，感覺對方并沒有任何退錢的意思，于是向拱墅區消協投訴。
提醒消費者，不管是通過中介租房還是找對象或者找工作，對于繳納委托費、會員費、定金等費用都要慎重，不要輕易支付大筆費用。接受中介服務要注意以下兩方面問題：首選，了解中介機構的資質、信譽等情況；其次，詳細閱讀中介合同，對其服務內容和服務收費要明確約定，最好要求先服務再付費，這對消費者而言更有主動權。
