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“一張門禁卡收費20元，我家5個人，要交100元，這樣的收費合理嗎？”昨日，家住江岸區(qū)后湖東方華府的吳女士向本報投訴。
昨日下午，記者來到該小區(qū)。據(jù)部分業(yè)主介紹，今年六月初，該小區(qū)新置了一道進戶門，物業(yè)管理處還發(fā)了“調(diào)查表”讓業(yè)主簽字，業(yè)主們當(dāng)初考慮到小區(qū)的安全，均表示“同意”，但卻不知道自己需要掏錢為這道進戶門買門禁卡，每張20元，每人一張。“保安說如果不買卡，7月1日以后就不給我們開門，所以我就被迫買了4張。”業(yè)主胡女士說：“物業(yè)曾公開承諾，如果50%以上的業(yè)主反對門禁卡收費，物業(yè)將免費為各戶辦理門禁卡。目前已經(jīng)有556戶業(yè)主簽字表示反對（超過全部業(yè)主1073戶的一半，占常住業(yè)主600多戶的絕大多數(shù)），但物業(yè)卻沒有兌現(xiàn)諾言。”
對此，東方華府物業(yè)管理處張主任昨日解釋：“門禁設(shè)施用了13000元，加上給住戶買卡，一共用了53000元。如果給業(yè)主免費辦卡，就只能動用維修資金。”當(dāng)吳女士等提出查看物業(yè)與供貨商簽訂的合同時，張主任卻未理睬。
東方華府物業(yè)對門禁卡的收費是否合理？武漢市物價局昨表示，門禁系統(tǒng)應(yīng)該歸業(yè)主共有、共同管理，其建設(shè)費用、升級改造費用、日常管理和維護費用的解決途徑，以及門禁卡工本費的收費問題，應(yīng)由小區(qū)全體業(yè)主依法共同決定，并與物業(yè)部門協(xié)商約定。業(yè)主有權(quán)要物業(yè)部門公開賬目。