新房子常常漏水開發(fā)商屢屢推諉
南康一消費(fèi)者成功維權(quán)
日前,南康市工商局蓉江分局成功調(diào)解了一起新房屋頂漏水,開發(fā)商卻百般推脫不予修理的消費(fèi)糾紛案,為消費(fèi)者消除了安全隱患,有效地維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。
去年10月,南康市的蔣先生拿到新房鑰匙,經(jīng)過裝修后全家搬進(jìn)了新居,但隨著春天雨季的來臨,蔣先生發(fā)現(xiàn)屋頂出現(xiàn)水漬,并且水漬還在不斷地?cái)U(kuò)大。蔣先生當(dāng)即找開發(fā)商要求維修,開發(fā)商卻敷衍了事。事情拖了幾個(gè)月,蔣先生的房子漏水越來越嚴(yán)重,導(dǎo)致墻面和地板也受到損壞。其間,蔣先生多次找開發(fā)商要求維修,開發(fā)商推脫說房子已交付,要蔣先生自己出錢維修,多次協(xié)商未果。今年5月,蔣先生來到南康市工商局蓉江分局投訴。蓉江分局工作人員立即前往了解情況。
經(jīng)調(diào)查,蔣先生的房子在頂層,確系房屋防水不合格造成漏水。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,房子的防滲漏應(yīng)有5年保修期,蔣先生的房子漏水問題應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)。經(jīng)調(diào)解,開發(fā)商最終答應(yīng)負(fù)責(zé)維修。當(dāng)分局工作人員近日再去回訪時(shí),蔣先生的房子已經(jīng)不漏了。(劉偉文、朱文龍)