第一部份關于我們 一、企業簡介（略） 二、企業理念 以管理服務品牌化，管理項目品牌化的雙品牌戰略為指導，始終以客戶需求，市場發展為關注焦點，與業主、商戶、發展商真誠合作，通過對所服務項目精細化、專業化、前瞻性的運營管理，塑造項目市場品牌形象，帶動項目物
第一部份關于我們
一、企業簡介（略）
二、企業理念
以“管理服務品牌化，管理項目品牌化”的雙品牌戰略為指導，始終以客戶需求，市場發展為關注焦點，與“業主、商戶、發展商”真誠合作，通過對所服務項目精細化、專業化、前瞻性的運營管理，塑造項目市場品牌形象，帶動項目物業市場價值的穩步提升，實現項目在區域市場內可持續發展，創造屬于業主、商戶、社會公眾的共同價值。
三、質量方針
以市場為導向，持續不斷地引導和滿足客戶需求。
質量方針內涵
1、以客戶滿意為關注焦點，根據市場變化，對客戶現有需求和潛在需求作出迅速、敏感的反應及決策，引導和滿足客戶需求。
2、協作、誠信、專業、嚴謹。公司文化內涵是每位員工的行為準則，為客戶提供誠信、專業、優質、高效的人性化管理服務，確保管理服務質量，促進物業的保值和增值。
3、持續改進，持續發展。以ISO9001：）））0為標準，實施科學規范的物業管理服務，不斷改進和提高管理服務質量，通過創新服務，為客戶創造超值和持續價值。創造客戶、公司、社會共同價值，是我們追求的目標。
質量目標
1、確保服務及時率100%
2、客戶服務滿意度85%
3、環境及保潔達到市容（商場）衛生管理標準（優秀等級）
4、設施設備完好率98%，設備有效利用率95%
5、重大消防、治安、安全生產事故率為0
6、管理服務質量同業領先，爭創地區/國家級優秀物業管理企業。
四、公司管理優勢（略）
第一部份關于我們 一、企業簡介（略） 二、企業理念 以管理服務品牌化，管理項目品牌化的雙品牌戰略為指導，始終以客戶需求，市場發展為關注焦點，與業主、商戶、發展商真誠合作，通過對所服務項目精細化、專業化、前瞻性的運營管理，塑造項目市場品牌形象，帶動項目物
五、公司發展歷程
六、********面積數據
商業物業管理服務方案第二部份“********”商業物業管理方案
一、管理服務原則
1、以市場競爭態勢、市場發展為導向。
2、以滿足終端消費者需求，扶助商戶商品經營為經營管理指針。
3、以商戶需求為關注焦點，以持續提升商戶滿意度為服務目標。
4、以項目商業品牌塑造，實現物業保值增值為經營目標。
5、以建立完善管理體系，打造高效商業管理團隊為管理目標。
6、依法管理，為業主利益、商戶利益、市場整體發展服務。
二、********SWOT分析：
鑒于￥￥￥￥商圈“服裝市場”競爭加劇，且目前￥￥￥￥服裝批發重心有往“大生圣名”方向轉移的趨勢，目前********處于“不進則退”的不利地位，因此我們必須在充分認知市場競爭態勢的基礎上揚長避短，提出具有########特點的可行、實效又具有前市場瞻性的營銷思路，以先導者的姿態，差異化的策略取勝于未來的市場競爭。
》》優勢（S）
1、￥￥￥￥女裝先行者，積累了一定的市場知名度，品牌效應初顯。
2、********以5萬余平方米規模成熟經營10年，經營女裝、面料與窗簾三大品類，三大品類在￥￥￥￥市場的相關領域均具有舉足輕重的影響力，屬于￥￥￥￥商圈的領跑者。
3、繼5樓調整，7、9、10F新開，********以形成了6個樓面的女裝批發格局，服裝經營規模逾2萬平方米，通過5年的營銷推廣********取得了￥￥￥￥品牌女裝的話語權與領導權。
4、商廈銳意創新，通過構建“女裝網站、零售商俱樂部、時裝發布中心……”等一系列前瞻性的營銷舉措，輔助商戶經營，給商戶增添了信心。
5、商廈10年的經營過程中打造歷練了一支經驗豐富的管理團隊，具有較強的產權式商場的綜合運營管理能力。
第一部份關于我們 一、企業簡介（略） 二、企業理念 以管理服務品牌化，管理項目品牌化的雙品牌戰略為指導，始終以客戶需求，市場發展為關注焦點，與業主、商戶、發展商真誠合作，通過對所服務項目精細化、專業化、前瞻性的運營管理，塑造項目市場品牌形象，帶動項目物
》》劣勢（W）
1、“鎖定重慶高中低檔女裝批發市場，￥￥￥￥女裝批發重心隨之偏移，原本具有的區位優勢逐漸喪失。
2、商廈硬件設施與配備相對滯后，很大程度上制約了商廈的進一步提升與發展。
3、產權式商鋪很大程度上制約了商廈順應市場調整應變的效率，在競爭中相對被動。
4、目前部份高區樓層（5、9、10F）出租率下降，尤以5F為甚，商鋪閑置近半，市場形勢極為嚴峻。
》》機會（0）
1、逐步推進關鍵硬件設施的改造，以充分滿足女裝規模擴展后的經營需要，提升市場競爭力。
2、在扶助批發業務的同時，強化商廈的零售功能，提升商廈人氣，通過零售業務提高商廈代理商的盈利水平。
3、結合￥￥￥￥市場競爭態勢，推進商廈經營結構調整，尋求與競爭對手間的差異化競爭；引導樓層之間經營品類的差異化，實現各樓層之間的良性發展。
