辦理二手房業務流程如下：買賣雙方簽定購房合同并支付首付款后，到個貸中心提出貸款申請。填寫貸款申請表（如果您已婚，請夫妻雙方一起前來），中心工作人員經過審批通過后，由建行出具《貸款承諾書》，作為購房者辦理貸款手續的依據。憑身份證原件領借款合同的貸款支付憑證回單。所需經過的流程為：受理柜（受理貸款申請）-保險柜（辦理保險）-簽約柜（簽訂借款合同）-公證柜（辦理合同公證）-簽約柜（領取貸款合同）。
在取得《貸款承諾書》并就所抵押的房屋辦理保險后，即可持上述資料及《貸款承諾書》、擬用于還款的建行儲蓄存折和儲蓄卡或建行信用卡、保險單、與中心簽定《借款合同》、《抵押合同》等有關法律性文件，并辦理公證手續（如果買房者已婚，需夫妻雙方一起前來）。
如果夫妻雙方或其中一方不能親自前來簽定合同，需授權委托另一方或第三方代為辦理貸款相關手續。授權委托書需經公證，且受托人有轉委托權。
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