對于新入住的小區(qū)來說，新房入住糾紛主要集中在以下幾個(gè)方面：
1、配套設(shè)施糾紛：
就開發(fā)商承諾的配套設(shè)施，如水、電、氣、熱、道路、綠地、停車場、會所、出賣人承諾的其他設(shè)施不符合約定、不完善或不及時(shí)配套的問題發(fā)生糾紛。
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2、面積糾紛(如套內(nèi)建筑面積縮水，公攤面積增加)：
雙方約定以建筑面積計(jì)價(jià)，對建筑面積不變，而套內(nèi)建筑面積、公攤面積增減無約定，套內(nèi)建筑面積縮水，公攤面積增加，導(dǎo)致發(fā)生爭議。
3、裝修標(biāo)準(zhǔn)：
在房屋預(yù)售合同中，精裝修標(biāo)準(zhǔn)不明確，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于某些方面的原因，只是模糊承諾高級、高檔、進(jìn)口裝修材料，不明確品牌，交付時(shí)買受人不認(rèn)可引起糾紛。
4、設(shè)計(jì)變更、規(guī)劃變更：
在簽訂合同之后，開發(fā)商擅自變更小區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)，導(dǎo)致小區(qū)建筑密度、容積率等指標(biāo)的變化，影響通風(fēng)、采光、視覺衛(wèi)生等居住環(huán)境而產(chǎn)生糾紛。
5、房屋質(zhì)量糾紛：因房屋主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、防水、抗震、裂縫等房屋質(zhì)量問題而產(chǎn)生的糾紛。
6逾期履行糾紛：
房地產(chǎn)開發(fā)商逾期交付房屋產(chǎn)生的糾紛。
7、虛假廣告：
開發(fā)商賣房時(shí)，在廣告中夸大其詞，如廣告中說有多少園林綠地，但園林綠地的產(chǎn)權(quán)歸誰沒說，廣告中有很好的會所，而會所的產(chǎn)權(quán)歸誰沒說。小區(qū)中有多少車庫，但車庫是公共所有還是私人所有沒有說。等到購房人實(shí)際入住才發(fā)現(xiàn)，綠地是屬于政府的市政設(shè)施，會所的所有權(quán)歸開發(fā)商，使用車庫要另外交費(fèi)。由此產(chǎn)生一系列的糾紛。
8、產(chǎn)權(quán)糾紛：
房屋交付入住后，購房人難以取得房產(chǎn)證。
新房入住“六步曲”
第一步： 帶好資料 準(zhǔn)備收房
接到開發(fā)商的入住通知單，就標(biāo)志著業(yè)主收房的開始。首先應(yīng)看清發(fā)展商約定的收房時(shí)間，確定具體收房日期，然后找出購房合同，仔細(xì)研究合同中的交樓約定，充分了解哪些費(fèi)用是發(fā)展商必須交付的，而自己的權(quán)益有哪些，一旦對方違約又有什么處置方法。
其次，要準(zhǔn)備各種相關(guān)收樓材料，主要是申辦產(chǎn)權(quán)證需要的文件：如購房合同、各期付款的單據(jù)(包括發(fā)票或用于換發(fā)票的收據(jù))，還有業(yè)主本人的身份證，收樓通知書等，如是按揭購房的，還要帶上銀行貸款合同。
第二步：細(xì)節(jié)問題不放過
業(yè)主歡天喜地睇新居之余，不要忘記一個(gè)重要任務(wù)：驗(yàn)樓。如果疏忽大意，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，到入住后才要翻修就費(fèi)時(shí)失事了，所以，消費(fèi)者在收樓時(shí)要額外謹(jǐn)慎，系統(tǒng)地檢查新居，并仔細(xì)關(guān)注一些"細(xì)節(jié)"，如門匙、電器、門、窗戶及窗臺、露臺、墻、地板、天花、廚房、洗手間、水龍頭及喉管、電力裝置、電話及天線等。業(yè)主收樓時(shí)，還應(yīng)帶好售樓說明書及買賣合約，核對樓宇內(nèi)外的材料及設(shè)備。為方便驗(yàn)樓，業(yè)主亦需帶備鉛筆、水平尺、軟尺、螺絲批、紙張、小電筒、電燈泡、貼紙、電風(fēng)筒和踏梯等，精量細(xì)測，并逐一測試管道設(shè)備的功能。
第三步：切記查看"三書一證一表"
"三書"是指《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》，"一證"是指《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》，"一表"是指《竣工驗(yàn)收備案表》。
根據(jù)國務(wù)院頒布的《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》規(guī)定："房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工后，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用"。業(yè)主一旦簽了有關(guān)文件，就視為對樓宇質(zhì)量的認(rèn)可，因此，專家提醒，收樓前千萬記住要求發(fā)展商出示"三書一證一表"，確定該樓已驗(yàn)收合格，并且與購房合同一致，只有證件齊全了，你才能簽署入住單，收樓，但時(shí)下不少發(fā)展商交樓時(shí)，大多未能出具完整的文件，若買家確實(shí)想收樓的，驗(yàn)收過《住宅質(zhì)量保證書》，有關(guān)部門出具的關(guān)于永久水電、消防、電梯使用等單項(xiàng)驗(yàn)收合格證書后，確保具備居住條件的，亦可收樓。
入住前要交的費(fèi)用
在辦理新房入住手續(xù)時(shí)需要交納多種費(fèi)用，這是購房者都會遇到的事。然而，到底哪些費(fèi)用該交，哪些收費(fèi)不合理，恐怕就不是人人心中有數(shù)了。
入住即交一年物業(yè)費(fèi)看約定
“交齊第一年的物業(yè)費(fèi)才能拿到房鑰匙。”這是許多業(yè)主入住時(shí)都會遇到的問題。某物業(yè)公司的李經(jīng)理介紹說：“根據(jù)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定或者雙方的約定收費(fèi)，但目前有幾種情況讓物業(yè)公司很無奈。第一，有一定比例的業(yè)主是外省市來津購房辦理藍(lán)印戶口的;第二，有一定比例的業(yè)主購房是用于投資的，以上兩種情況房屋大都長期空置，如果不預(yù)收，今后很難再收到物業(yè)費(fèi)。另外，大多數(shù)業(yè)主從辦理入住手續(xù)到實(shí)際入住需要半年左右的時(shí)間，如果第一次只收取一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)，之后很長時(shí)間都難以實(shí)現(xiàn)收費(fèi)。而物業(yè)公司對屬于全體業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)的維護(hù)一天也不能停止，如果收不上來，這筆費(fèi)用需要物業(yè)公司籌集資金代業(yè)主墊付。”對此，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司將領(lǐng)取房間鑰匙與交納物業(yè)費(fèi)掛鉤是沒有政策依據(jù)的。
水電有線電視供暖費(fèi)屬代收
目前，很多小區(qū)在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)收取50噸水費(fèi)和200度電費(fèi)，此事引起很多業(yè)主的質(zhì)疑。據(jù)了解，此項(xiàng)費(fèi)用屬于物業(yè)公司代收費(fèi)用，而不是其自身的經(jīng)營性收費(fèi)。“為讓業(yè)主辦理入住后使用方便，開發(fā)商已提前向供電、供水部門代業(yè)主繳納了這部分費(fèi)用，因此業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí)，物業(yè)公司受開發(fā)商委托將提前墊付的水、電費(fèi)收回。”此外，有線電視費(fèi)以及取暖費(fèi)也為物業(yè)公司代收項(xiàng)目，收繳后交當(dāng)?shù)赜芯€電視管理部門和供熱部門。
裝修履約保證金需協(xié)商
建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十六條規(guī)定：裝修人，或者裝飾裝修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。“目前，很多物業(yè)公司出于約束業(yè)主裝修亂改亂建、杜絕施工隊(duì)伍野蠻施工以及維護(hù)公共設(shè)施等方面的考慮，在與業(yè)主簽訂這一協(xié)議時(shí)，收取一定數(shù)額的裝修履約保證金。”相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“其實(shí)，如果物業(yè)公司在雙方平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，收取一定的裝修履約保證金，是有利于維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主利益的。對于裝修履約保證金的退還，應(yīng)在裝修協(xié)議中進(jìn)行約定，如經(jīng)查驗(yàn)合格則應(yīng)按照協(xié)議的規(guī)定及時(shí)退還給業(yè)主，如業(yè)主出現(xiàn)違約則應(yīng)按照協(xié)議約定執(zhí)行。”
