又是一年“3.15”,房產維權再次成為人們關注的焦點。說到買房,可真不是件容易的事情,不少購房者花了多年的積蓄,才買到喜歡的房子。但是,不少購房者發現,從選房到最終的收房之中,這是一條坎坷的荊棘之路。買房時扛住了售樓人員的忽悠、識破了開發商的霸王合同、熬過了漫長的等待,好不容易披荊斬棘等到了交房的日子,卻又迎來收房的“夢魘”。在無錫,有關房屋交房質量問題的曝光和維權不在少數,開裂露筋、滲水空鼓、紙做精裝、環評不過關等等,無一不把購房者收房的美夢擊的粉碎。而夢想和現實之間,顯現的不僅僅是房屋的質量問題,有的開發商還擅改樓盤規劃,交房時關鍵證件缺失、霸王條款橫行、房屋面積縮水,承諾與事實的不符讓購房者的收房之路舉步維艱。
北塘某“屌絲”盤“樓裂裂”、霸王條款讓業主寒心
正祥梧桐水岸一直以超高的性價比贏得不少剛需一族的青睞,在北塘區也賣的比較火熱,但去年年中二期交付的時候也引發了一場業主維權事件。回顧事件,該樓盤房屋質量問題典型凸顯,尚未入住,部分業主家的房子就出現墻體開裂的現象,這已經讓業主十足寒心。更值得一提的是,該樓盤交房時,購房者首先收到的不是開發商加以說明的《竣工驗收備案表》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》以及《房屋土地測繪技術報告書》等關鍵證件,而是開發商一系列的霸王條款:要求業主先交錢再驗房、預交一年的物業費。當時有維權的業主表示:“這是哪門子的道理,給我一個爛尾,我也得無怨無悔的接受?啥服務都沒享受到,先交錢,有這樣的道理的嗎?”將心比心,維權并非業主所愿,工薪階層辛辛苦苦存了十幾二十年的錢,帶著美好生活的愿景買了正祥梧桐水岸的房子,經歷漫長等待,收房就遭遇“樓裂裂”、證件缺失,霸王條款,著實讓業主們情何以堪!
小e提醒:簽字容易維權難,購房者收房需格外謹慎
1、房屋存在質量問題 事先約定合同監督施工
對于房屋交房存在質量問題,相關專家分析稱,通常說的房屋存在質量問題是指房屋達不到法定或約定的質量標準,存在質量缺陷。要徹底避免這類糾紛,關鍵在于買賣雙方提高合同意識,在簽訂合同時,就相關問題及責任承擔等作出明確約定,從而避免糾紛,減少矛盾。另外,為避免質量問題可在施工之時就多加注意,防止施工隊偷工減料或搶工期等現象。
2、關鍵證件缺失 可理直氣壯拒絕交房
除房屋質量問題外,根據相關規定,開發商在交房時,應取得由土地房產管理部門制作簽發的《工程峻工驗收備案證明書》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》。《工程峻工驗收備案證明書》除了建設(開發商、施工、監理、設計)簽署合格證明外,還需要消防、人防等部門分別出具準用證明,最后到質監部門申請備案,獲準后,才算竣工驗收合格。高層住宅樓生活用水系統必須具有衛生防疫部門核發的《用水合格證》,電梯須具有勞動部門核發的《安全運行合格證》等。如果缺少了其中一樣,即沒有達到交房條件業主可拒絕收房。
3、業主驗房要仔細,盡量爭取先驗房、后辦理入住手續
在獲得交房證件后,業主要盡量爭取先驗房、后辦理入住手續。驗房時,一旦發現問題,可以書面呈送給開發商,讓其簽收并解決。在驗房過程中,業主要格外仔細。建議事先準備好一些驗房的小工具,包括卷尺、電筆、小錘、便利貼、相機、紙筆等,重點關注墻體、門窗、水電等幾個方面,及時記錄驗房過程中發現的各種問題,反映給物業,便于后期能夠及時處理。另外,業主也可以請專業的驗房團隊來進行驗收。一般情況下,業主在驗房的時候,要驗收的地方有:“門窗、水電、層高、面積、墻面與地面是否開裂和空鼓、滲水,陰陽角、下水是否通暢等等。
對中國人而言,買房是大事。花去半輩子的積蓄買一套房,終于等到交房時,遭遇各類交房問題,實為頭疼事。但早在合同簽訂的時候,關于房屋的權責就已經擬定。因此,小編在此提醒各位購房者,面對交房時出現的問題,業主們從買房開始,就要分清權責,保障自己的權益。由于現在銷售的大都是期房,交房跟簽訂購房合同之間,隔了很長時間,很多業主可能對購房合同的內容不太確定。收房時,業主們要仔細閱讀購房合同,研究合同中的交房約定,充分了解哪些標準是開發商必須交付的,自己又有哪些相關權益。如若收房、驗房時開發商違背了合同條款,購房者就方便維權和舉證。
附錄:業主收房最佳流程
收房的過程并不復雜。帶齊身份證件、相關資料、費用以及驗房工具等,按照與開發商約定的時間前去收房,主要有以下幾個步驟:
1、開發商和物業核驗業主材料。雙方確認收房流程。
2、業主領取《竣工驗收備案表》、《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》(此三項必須為原件)以及《房屋土地測繪技術報告書》,并由開發商加以說明。
3、業主對新房做綜合驗收,即最重要的驗房環節。
4、業主就驗收中存在的問題提出質詢、改進意見或解決方案。雙方協商并達成書面協議,根據協議內容解決交房中存在的問題。無法在15日內解決的,雙方應當就解決方案及期限達成書面協議。
5、開發商出具《實測面積測繪報告》,雙方確認面積誤差后結算剩余房款、各項費用以及延期交房違約金等。
6、業主領取新房鑰匙,簽署《住宅鑰匙收到書》。
7、與物業公司簽署物業協議、向物業公司交納物業費并索要發票或蓋章確認的收據。
8、辦理產權證有關的事項。若業主委托開發商辦理產權證,則可由開發商代收契稅和房屋產權登記費。代辦費金額雙方協商。業主也有權拒絕代辦。
9、業主簽署《入住交接單》,收房完成。