隨著我國經濟的快速發展，城市化進程的加快，大量的城市流動人口就出現了。而這些流動人口的涌入，推動了房地產市場的高度發展，也自然地帶動了城市房屋租賃業的不斷增長。但是，記者在調查中發現，房屋租賃過程中出現了許多不良現象，影響著房屋租賃業的健康發展。
■現象搬離之時糾紛乍起
不久前，有一位曹先生向記者反映，他因為工作變動的原因，需要搬離現在租住的房屋，而當結算各項費用時，卻與房東計算出的數目有了分歧，房東也一改當初入住時的和藹態度，堅決表示，若不按自己算出的錢數付清，就別想搬走。曹先生說按房東當初的口頭說法，根本不會有多出的半個月的房錢。而房東對曹先生的說法予以否認。無奈之下，曹先生只好按房東的要求付完費用，郁悶地搬走了。在實際生活中，這僅是最常見的形式而已。據記者了解，有的租房者因為多種原因，看中房子后，就匆匆住了進去，也沒和房東具體地商談租房的細節，等到要搬離時才發現，只能等著房東的“判決”了。有的是房東沒有按照自己當初的承諾，在房客入住后提供必要的生活設施、生活環境，導致房客提前解約，特別是遇到了不講理的房東時，房客也只有挨宰的份了。
■根源口頭協議無法對證
仔細分析房屋租賃糾紛出現的原因，其根源在于目前租賃業的不規范。主要體現在出租者和租住者的法律法規意識不是很強，雙方的租賃關系僅僅停留在口頭協議的水平上，覺得這是小事，如果按《城市房屋租賃管理辦法》的規定操作起來太麻煩。而事實上，這在一定的程度上為搬離時發生糾紛埋下了隱患。一旦房客要搬離時，因為一些費用問題常常會引發雙方的糾紛，在大多數情況下，房東會借地主之利，以各種理由信口要錢，即使房客有意見，或認為房東違背了入住前的協議，但在沒有書面協議的時候，空口無憑，有理也成了沒理。因而對于房東、房客來說，為了避免產生糾紛，不管租住的是小區的單元房還是民房，不管房東人品好不好，最好的辦法就是“先君子，后小人”白紙黑字簽個書面的租賃協議，約定租賃房屋的相關內容，明確雙方的責任和權利，免得發生可以避免的糾紛。
■辦法中介機構扮演主角
從國外和國內發達地區的經驗看，解決上述糾紛出現的辦法其實很簡單，就是房屋中介機構在租賃市場中要承擔起主角重任。在國外，有著有序的租賃市場規則和道德意識，房屋中介機構的人員具備很強的專業能力和敬業精神，不管是房東出租房屋或是房客租住房屋，都是通過專業的中介機構來完成的。而中介機構的工作人員會依據相關的法律規范向雙方出示內容翔實、符合規范的租賃合同。當有一方違約，將會被追究相應的責任，這在很大程度上保護了房客房東的各自利益。而在西安的房屋租賃市場上，盡管有一些此類的機構在運作，但尚未形成一定的影響和氣候，很多的人還是愿意省去中介這一環節。一方面是為了節省四五百元的中介費，二來一些中介機構的服務質量和專業態度不能令人滿意，使人有所顧慮。在客觀上制約了房屋租賃市場的快速成長。但可喜的是，現在，越來越多的人自我保護意識增強了，加之房屋中介機構的日益成熟，簽訂租賃協議也正在成為一種習慣。
