商品房買賣的糾紛和投訴逐漸形成熱點,占消費者委員接受投訴中的較大比例。目前,商品房買賣中的糾紛和投訴主要表現在以下幾個方面:
(1) 工程質量達不到約定標準
包括建筑質量不和格和裝修質量不合格標準合同的約定。
(2) 開發商不能按期交房
此類違約一般出現在預售房買賣中。
(3) 銷售合同不規范
在合同簽定過程中,開發商為了自己的利益,都會盡可能讓合同簽定得對自己有利;合同欺詐更是糾紛不斷的根源,也是購房者防不勝防的陷阱。
(4) 交房時的面積與約定的面積不符
開發商交付的房屋實際使用面積過大或過小。
(5) 虛假廣告
房地產廣告實一直是購房者投訴的熱點。
(6) 房地產證遲遲拿不到或違規無產權建房
(7) 購房者要求退房而產生糾紛
其他還有售后服務不落實、物業管理不到位及收費不合理等。
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