吸引
面對房產中介行業的誠信危機,京城一些大型房地產中介服務機構先后推出各自不同的新業務,以促進二手房中介服務市場交易的安全性和透明性,比如鏈家寶業與建設銀行聯手推出的“二手房交易資金托管”業務,以及二十一世紀不動產中國公司正在上海、北京等地與銀行聯手推出的“無現金交易”業務。雖然名稱、內容均略有差異,但這些業務的核心內容相似,就是由銀行介入房地產交易資金的監管,利用銀行的良好信用來提升中介公司薄弱的信用體系,令消費者放心。
鏈家寶業推出的“二手房交易資金托管”業務是率先出現的引入銀行作為資金監管機構的嘗試。而二十一世紀不動產機構最近推出的“無現金交易”業務,則將銀行監管的范圍大大拓寬了,從二手房買賣擴展到繳納意向金、傭金、房屋租金等二手房交易市場上的所有支付環節。二十一世紀不動產中國公司市場部經理高學忠告訴記者,目前二十一世紀不動產在北京的部分加盟店正在安裝銀行的POS機,消費者可以很方便地通過無現金方式劃款結算。
中介行業與銀行業的合作還在進一步深化。據了解,二十一世紀不動產還與中信銀行合作推出了聯名借記卡,目前在北京已發行了8000多張,使用聯名借記卡的中信銀行用戶可以得到中介公司提供的一系列優惠服務。
交易安全性提高受市場歡迎
據記者調查,北京市場上目前黑中介的欺詐手段主要包括,低價買入二手房,再高價賣給買家,利用雙方對市場行情的不夠熟悉和疏于提防,賺取其中的差價;或者是通過先收取買家房款,拖延辦理過戶手續的時間,利用這一時間差挪用買家資金;更有甚者,通過高進低出,短時間內吸納大筆資金,然后干脆卷款逃跑。由于交易方和中介公司處于信息不對稱地位,消費者不清楚自己資金的去向,因此防不勝防。中介行業又良莠不齊,以至于黑中介欺詐消費者的大小事件一而再、再而三地重演。解決這一問題的關鍵就在于引進消費者和中介公司都完全信任的第三方,將資金交易的數額、流向完全透明化,甚至共同參與監管資金的流向。
在老百姓心目中具有極高信用度的銀行,受托進行房地產中介交易資金監管,獲得了市場的高度認可。據鏈家寶業公司的市場部總監宮萍介紹,二手房資金托管業務吸引了不少認準這一業務的客戶。目前鏈家寶業幾乎所有的二手房交易都是通過這一業務進行的。鏈家寶業的市場份額也借此大大擴張,交易量上升了30%-50%。
二十一世紀不動產上海公司的金融部經理趙煒告訴記者,由銀行信托監管的“無現金交易”業務最早是在上海試點實施的,兩年以來在上海已進行了大量的實際操作。交易流程一環緊扣一環,已經相當成熟和完善。目前為止,尚未出現一例風險。
中介業務創新將引發競爭升級
據透露,北京市有關方面正在研究如何規范中介市場,目前已在制定房屋租金的銀行監管政策,并已進入廣泛征求業界人士意見的階段。而房屋買賣等其他環節的銀行監管雖然短期內尚不會強制性推廣,但也是未來的方向。
二十一世紀不動產中國公司市場部經理高學忠分析,這一系列相關政策的出臺,雖然不會對已經在業界穩居一方天下、操作較為規范的大中介經紀公司構成沖擊,但對于很多黑箱操作賺取租金差價、或者依靠時間差挪用客戶資金發工資周轉的小公司可能帶來毀滅性的打擊,中介業務將逐步向少數大規模、操作規范的公司集中。而大的中介經紀公司的市場競爭則將進入比拼業務多樣性、高效率、高安全性的更高層次,而低層次的價格戰將逐漸被市場拋棄。
據記者了解,京城另一家大型房地產中介經紀公司“我愛我家”也正在和浦發銀行商討銀行業介入資金監管的類似合作,預備開發相關業務。本報記者 江瑋