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小區(qū)內(nèi)開旅館遭居民強烈抵制 物業(yè)管理缺失
發(fā)布時間:2017-07-10 19:10:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:1,102 ℃

起因:小區(qū)內(nèi)商鋪突然要改成旅館 居民強令商鋪改建停工

  近日,記者接到南京雨花臺區(qū)小區(qū)居民投訴說,位于南大門的一處商業(yè)用房可能被產(chǎn)權(quán)人也是前管家長興物業(yè)公司出租給他人開小旅館,引起了他們的強烈反感。公安、消防、環(huán)保、工商等職能部門在采訪中表示,他們已接到居民反映,將按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴格審核,不符合要求絕不發(fā)證,另一方面也會認真考慮居民意見,必要時可召開聽證會。

  小區(qū)內(nèi)開旅館遭居民強烈抵制

  接到投訴后,記者前往現(xiàn)場進行了查看。居民們投訴的這處商業(yè)用房位于南大門蘭芷苑一棟和三棟之間,一共有兩層,一樓是一家賣汽車的4S店,準備開旅館的場所位于二樓,因為窗戶太少,從外表根本看不出來。在翠島花城業(yè)主委員會有關(guān)負責人和部分居民帶領(lǐng)下,記者從汽車店旁邊一個狹窄的小門上了樓。剛進入二樓,一地的裝修材料立即映入眼簾。繼續(xù)往里走,記者看到的是一個個獨立的單間,每個單間里都有未完工、貼著瓷磚的衛(wèi)生間,靠圍墻四邊的單間有窗戶,采光還好點,在房子中間的單間由于是硬隔出來的,整個就是個密不透風的盒子。業(yè)主委員會負責人告訴記者,二樓沒有任何圍墻隔斷,這些單間都是后砌墻隔出來的。“這就相當于在大盒子里放上若干小盒子,一旦失火,簡直不可想象”,小區(qū)居民們對此憂心忡忡。

  在小區(qū)居民帶領(lǐng)下,記者發(fā)現(xiàn),這些下水管道的鋪設(shè)存在不少問題。在這棟二層商業(yè)用房的北面西面的外墻上,橫七豎八伸出了很多粗細不一的管子。居民們說,白色的粗管子就是馬桶的下水管,細管子就是洗臉池的下水管,現(xiàn)在只看到這些管子被引出來了,但似乎還沒找到法子下地。北面墻上的管子倒是找到下地的途徑了,但居民們發(fā)現(xiàn)承租人竟然擅自接了根雨水管下地,“我們小區(qū)的化糞池根本沒設(shè)計這么大容量,旅館人流量這么大,小區(qū)化糞池怎么能受得了?!?

  產(chǎn)權(quán)人想商量,小區(qū)居民表示“沒門”

  對于小區(qū)居民的意見,商鋪的產(chǎn)權(quán)人南京長興物業(yè)公司一位姓宋的負責人告訴記者,得知小區(qū)居民對此意見很大后,他們也和小區(qū)業(yè)委會進行了聯(lián)系,希望就此進行談判,但是小區(qū)業(yè)委會表示此事沒有商量的余地,根本不和他們談。宋先生認為,不能把小區(qū)開旅館和治安問題進行必然的聯(lián)系,他的意見是,如果小區(qū)居民對此不放心,可以讓住旅館的人先在小區(qū)門衛(wèi)處登記身份證,到旅館前臺再登記一次。但目前,因為小區(qū)居民意見太大,他已通知承租人暫時停工。

  對此,翠島花城小區(qū)業(yè)委會幾位負責人都表示不愿意和長興再談此事。“現(xiàn)在知道商量了,為什么租給別人開旅館之前不和我們商量?”他們告訴記者,長興物業(yè)公司曾經(jīng)是翠島花城小區(qū)的前物管,2006年就因為擅自移門引起小區(qū)居民強烈抵制,最終因為在管理上得不到小區(qū)居民的認可,被業(yè)主們炒掉,換成了其他物業(yè)公司。長興物業(yè)撤出翠島花城小區(qū)后,業(yè)主委員會和新物業(yè)公司發(fā)現(xiàn),原先十分先進的監(jiān)控室也已經(jīng)被破壞得一塌糊涂,小區(qū)更是在半年內(nèi)發(fā)生十多起盜竊案件。經(jīng)過業(yè)主委員會和新物業(yè)共同努力,情況才有所好轉(zhuǎn)?!凹词惯@家公司和我們沒有過節(jié),我們也不會同意他把房子租給別人開旅館的,安全隱患太多了?!?

  相關(guān)職能部門:目前一個都沒批

  南京雨花臺區(qū)公安分局治安大隊李隊長告訴記者,警方負責的是特種行業(yè)許可證的審核和發(fā)放。他們找到商鋪的承租者進行了溝通,告訴對方因為這棟商鋪與部分居民坐落于同一建筑,都要從小區(qū)大門進出,因此需要提交所有住戶同意共用的證明材料。如果申辦的話,有可能會召開居民聽證會。

  雨花臺區(qū)環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察大隊陳隊長告訴記者,他們派人到現(xiàn)場查看過,并當場要求停止裝修,先辦理環(huán)評手續(xù)。陳隊長告訴記者,江蘇省工商局和環(huán)保廳出臺過一份文件,要求此類場所在開辦前需征求小區(qū)居民對環(huán)保的意見,雖然不是硬性規(guī)定,但作為保護老百姓權(quán)益的一個舉措,估計工商部門在發(fā)照前多少會考慮這點的。雨花臺區(qū)消防大隊有關(guān)負責人則告訴記者,目前消防上沒有任何法規(guī)規(guī)定不能在小區(qū)內(nèi)部開旅館,但消防部門在驗收時肯定會按標準嚴格審查,不合格的話堅決不允許開業(yè)。雨花臺工商所駱所長說,現(xiàn)在承租人僅是申報了個場所名稱,真正的發(fā)照程序還沒有開始,如果警方不發(fā)特種行業(yè)許可證,他們是不會發(fā)營業(yè)執(zhí)照的。 本報記者 羅雙江

  多說1句 業(yè)主的安全 物業(yè)的飯碗

  家是人們心目中最安全的港灣,無論是業(yè)已發(fā)生的小區(qū)前保安殘殺女業(yè)主案件,還是小區(qū)內(nèi)在建旅館引發(fā)業(yè)主對安全隱患的擔憂,兩個小區(qū)業(yè)主捍衛(wèi)的,都不僅僅是地理意義上的住屋,更是心靈上的“安全領(lǐng)域”。

  這樣強烈的不安全感,歸根到底還是因為物業(yè)管理的缺失。新小區(qū)中,保安監(jiān)控設(shè)施的完善,使傳統(tǒng)意義上翻墻入院盜竊傷人的案例大大減少了。但是類似于保安、租客、物業(yè)管理人員相關(guān)的社會關(guān)系人員,這種“熟臉”作案的事情卻屢見不鮮。最讓業(yè)主恐懼的是,威脅往往不是來自于外界,而是小區(qū)的內(nèi)部一些不安定因素。香樟園小區(qū)中,“保安”并沒有保護好他們家園的安全,可以自由出入小區(qū)而且來歷不明的租客,也成了業(yè)主們心頭的隱憂。翠島花城小區(qū)中,業(yè)主們則更早的對小區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的“自由人員”作出了反應(yīng),不給心懷不軌的人可乘之機。悲劇的發(fā)生讓業(yè)主不得不認真、甚至有些“苛刻”的審視小區(qū)的“大門”關(guān)的夠不夠“緊”,在小區(qū)內(nèi)“游走”的人會不會對家人造成威脅。

  這兩起事件的另外一個共同點,就在于兩個小區(qū)的業(yè)主最后都聯(lián)合起來“炒掉”了之前管理不到位的物業(yè)公司。對保安資質(zhì)的嚴格審查,小區(qū)門禁的加強,抵制有安保漏洞的租住制度,最終指向的還是同一個努力方向在不愉快甚至不幸的事件發(fā)生前,為業(yè)主們安全多一份細致體貼的著想。業(yè)主們感到安心的同時,物業(yè)手中的這個“飯碗”自然端得更穩(wěn),這樣“雙贏”的局面,才是大家都樂于見到的。

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