購房洽談有如足球比賽的臨門一腳,洽談是否順利決定了這場購房比賽誰將勝利。由于每個人的個性不同,語言表達、社會經(jīng)驗的差異,所以洽談的方式也不盡相同。這里只羅列幾種購房洽談中常用的方法:
多聽、多看、多提問:
到售樓現(xiàn)場后要多聽售樓人員的介紹,不要打斷他們的介紹馬上進行洽談;多看模型、樣板房、介紹說明書,充分了解產(chǎn)品;洽談時要多提問(可以事先準備提問內(nèi)容),售樓人員回答不準確或比較含糊時,要緊追不舍,不要輕易放過。
“沉默是金”:
有經(jīng)驗的售樓人員一般喜歡充分了解購房者的需求,知己知彼后加以引導,這樣購房者往往比較被動。所以購房者在洽談時要盡量“沉默是金”,讓售樓人員多講話、多介紹,而不將自己的底脾過早亮出,始終站在比較有利的位置。
敢于說“不”:
優(yōu)秀的銷售員往往會提出選擇性的問題來讓購房者回答,而往往任何一種回答都不是很有利于你。購房者要學會說“不”。“不!我需要足夠的時間考慮”,“不!我還需要回家和家人商量”,“不!購房是我畢生的大事,我還需從長計議”。
分頭出擊,火力偵察:
遇到比較滿意的房屋,除了你自己參與洽談外,也可以讓家人一起參與,但須分別前往洽談。你和家人在不同時間分別和不同的銷售員洽談,往往可以得到不同的信息,不同的優(yōu)惠,就可以最理想的價格成交。
不要因小失大:
如果你的洽談過分的順利時,你要冷靜地想想為什么。如銷售員很爽氣地答應了你的折扣要求,你要想一下是否他還有更低的底價沒有透露?還是這套房有其他問題,銷售員急于脫手。
不要輕信“漲價”:
經(jīng)常會碰到購房者說:“我的房于是漲價前買到的”。目前流行的銷售技巧中“漲價”成了促使客戶盡快成交的手段。第一我們要看一下是否真“漲”,其次看一下“漲”多少,有些發(fā)展商明著漲價,其實暗中放折扣。
不要沖動“搶購”:
購房是人生大事,誰也不會感情用事地去搶購。當購房現(xiàn)場出現(xiàn)“搶購”現(xiàn)象時,購房者尤其要冷靜,要以我為中心,不要輕信“搶購”,多坐一會兒,看個究竟。
不怕欠“人情”:
有時我們會因為銷售人員不倦的熱情服務覺得欠了“人情”,而在談判中不斷讓步。其實“顧客永遠是上帝”, 要確立心理上的優(yōu)勢,不怕欠“人情”。
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