買房實際上也是一場與開發商“斗智斗勇”的心理戰過程,誰能最先洞察對方心理,掌握主動權,誰就可能獲得最大利益。我們常常聽到有俱樂部會員訴說“交了定金又不想要那套房引來麻煩種種”的苦惱,大概這就是因為在心理戰上已經輸給了銷售人員,從而輕率地交了定金。
據了解,目前大部分樓盤銷售是實行傭金制度,銷售人員每賣出一套房子按總房款提取一部分傭金,再加上他們每月一個最低銷售考核標準,收入和業績掛鉤制度大大提高積極性和能動性。因此每一個目標客戶他們都會視為上帝,目的無非是想把房子賣出去。此外,期房銷售如同霧里看花,反正置業者也不知道建成后是什么樣子的,這樣銷售人員就有廣闊空間可以隨意發揮,盡可以天花亂墜地描繪,只要不寫進合同,夸大一點無所謂。
“知己知彼,百戰不殆?!边@是人們對待陌生事物的一貫做法。為了讓購房者能夠辨清銷售人員種種售樓招數,記者提供以下幾點分析給各位置業者,以期能夠起到拋磚引玉的作用。
售樓員:熱情出招
端茶送水,熱情招待,噓寒問暖(你千萬不要為其熱情所感動,像熱戀時那樣一顆心被軟化);
耐心講解,運用模型天花亂墜地描繪小區規劃,帶領參觀堂皇富麗的樣板房,讓你感受戶型的實用和巧奪天工的裝修和擺設(假如你陶醉在美好的規劃遠景中,開始遐想坐在寬大的陽臺前欣賞小區景致的愜意,那你就開始上鉤了);
告知項目熱銷,好東西有可能被別人搶走,勸你快下定單(除非是經濟適用房,否則不會像售樓人員描繪的那樣晚兩天就沒有了,你最好先隔岸觀火);
幫你算賬,一次性付款可得多少優惠,銀行貸款如何方便(原來擁有這么一套好房子很簡單,如果有錢一次性付款,能省好幾萬元;如果沒有錢,先期籌備資金也不多,你是否有這種心理呢);
告知現在購買還有優惠措施,一段時間以后就取消了,欲買從速(有些置業者就會在小利面前把持不住,顧了小利而忘了大錢,以為現在買真有便宜可占);
拿來認購書,促你快下決定(銷售人員和善懂禮,好房子又時不待我,于是掏錢定下,到時你就會后悔不已)。
買房者:冷靜還招
如果原先就看過這個項目,基本中意此物業,并已決定購買,可用以下招數砍價:
表現出明顯的好感,但要顯示出你的興趣,以便進一步商談(樹上開花);了解周圍其他物業情況,與之相比較要求再讓利(聲東擊西);先選擇一個相對較次的單元,把售價談好,再要求同樣的售價買更好的單元(暗渡陳倉);表現出購買欲,但提出較低的價錢,談不下來就走,讓銷售人員不愿失掉你這個目標客戶,而再次降價或者以其他方式贈送讓利(欲擒故縱);稱自己有不少朋友也會跟著買,能給銷售人員帶來更多的客戶,要求最優惠價成交(無中生有)。
如果第一次接觸這個項目,條件再誘人也不要輕易決定購買,一定要給自己一個考慮的時間:
自己不能單獨作決定,還需回家與家人商量,從而給自己一個時間緩沖和冷靜思考期;稱定金不夠,改日再來;以自己目前的經濟能力不夠作為理由暫不考慮。
最后,還要提醒各位購房者,雖然世界是充滿愛的,但獻愛心要恰到好處才行——大可不必為買房子風風火火、迫不及待漲高發展商的腰包??傊?,你掌握交易的主動權,在心理上占有“天時”的優勢,選房要細心,查證要耐心,砍價要忍心,終究會買到滿意的房子。
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