記者從成都市消協處獲悉,截至上半年,市消協共受理消費者關于房產投訴共200多起,其中房屋質量問題投訴更是位居榜首。對于目前市場上存在的房屋質量問題,市消協投訴站站長蔣斌告誡廣大消費者在購買房產前一定要理性,避免盲目、沖動。房屋質量應該是我們選房的首選標準、因為只有房屋質量沒有問題,它才具有居住和使用功能。其次才是價格、地段、環境等等。在現實生活中,我們如何去鑒別房屋是否存在質量問題呢?為此記者采訪了成都萬安建設項目管理有限公司總工程師顧某京。
關于房屋質量問題其實包含了兩個概念,第一是,房屋結構是否影響到安全問題。第二是房屋的使用功能是否受到影響。目前我們所說的房屋質量問題主要是房屋功能使用上問題。因為如果房屋存在安全隱患,是通不過國家驗收的,也就無法交到消費者手里。
沉降
當我們考慮房屋質量問題的時候,首先最先涉及到的都是房屋土建基礎,例如大家看到最多的樁基礎、箱形基礎適用于高層住宅,而低層的別墅和多層的公寓一般用條形基礎。目前市場上高層住宅的地下室或地下停車庫一般就是利用箱形深基礎來建成的。基礎和其他的一些鋼筋混凝土受力構件在房屋建好以后我們就無法看到了,但這些隱蔽工程在建造和竣工時都有相應的質量監理報告和竣工驗收報告,通過這些報告資料我們就可以驗證該房屋的主體質量情況和它的安全性能。相反如果開發商或中介機構無法給我們提供這方面的資料,那么我們就有理由懷疑該住宅的可靠性。目前市場上我們有時也會看到部分房屋沉降,其實房屋的整體沉降并不可怕,可怕的是部分沉降,房屋部分沉降就可能存在設計缺陷,因此也就存在安全隱患。
墻體
鑒別外墻面施工質量的目測方法可分為幾種情況,如果外墻面采用飾面磚,就應該主要觀察是否有脫落和凸凹不平的現象,飾面磚的接縫是否水平和垂直,飾面磚的色彩、質感是否協調。在觀察外墻時還有很重要的一點要提醒大家,如果發現外墻出現的裂縫有貫穿性的,那么此房屋一定在設計或施工的某些環節出現問題,就應該請房屋質量鑒定部門進行重新鑒定。外墻滲水是多層住宅的一個質量通病,一般有下列幾種情況:外山墻滲水、外墻窗框滲水、墻洞滲水、陽臺滲水,所以我們在看房時應該選擇在雨天去,注意觀察外墻的接縫處、墻面有無明顯的水印及霉點。
屋面
屋頂最主要的功能就是防水、保溫和隔熱。對于已經選擇了頂層的住戶來說,屋面就是一個很重要的質量指標。首先我們要親自上屋面去查看,檢查屋面的排水坡度、出水口、檐溝的組織是否合理,落水管應安裝牢固,接口平密,不滲漏。屋面的滲漏多出現在結構變化的部位,比如屋面板與墻體的聯接處,伸縮縫、沉降縫部位等。
門窗
我們檢查門窗總的要求就是安裝平正堅固、無翹曲變形、開啟方便靈活、關閉嚴密、功能合理、便于維修,零配件裝配齊全、位置準確。
給排水設施
一般住宅每戶的給水管道直經是15毫米,室內的排水立管應靠墻角設置,離墻面的凈距不應大于50毫米。衛生間、廚房內的排污管應分設,出戶管長不宜超過8米,并不應使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污管接口、檢查口不得滲漏,管道排水必須流暢。對于選擇了底層的住戶,一定要看各排水管道、系統是否經過特殊處理。