小產證延遲辦理引糾紛
虹口區天寶路上的潤*公寓小區居民入住8年，第一家物業公司在堅持兩年后“黯然離去”，第二家“臨危受命”，但在過去6年間，173戶居民中僅1戶繳納物業費。原來，入住后，業主遲遲未拿到小產證，而拒繳物業費成為他們“遷怒”的唯一方式。據了解，業委會和物業公司之間并未簽訂服務合同，物業一直苦苦支撐，已墊付公共電費、電梯和泵房維修等費用約100萬元，物業公司表示，他們只希望能和業主一起“守得云開見月明”。
催費屢吃閉門羹物業艱難維系
昨天，在位于虹口區天寶路的潤*公寓的一間地下室里，筆者找到了小區宏陽物業公司，“我們提供服務，卻根本收不到費用。”物業經理抱怨說，進駐小區6年時間里，最開始還有幾戶人家繳費，但很快也都跟著不繳費了。幾年來，僅有1戶人家定期繳納物業費。而每一次上門催討都會吃閉門羹。
收不到錢，物業公司維系艱難。在精簡工作人員后，物業公司僅剩下6名保安和3名保潔員，并且保安多為下崗女性。“即便一省再省，物業每月開支也要1萬多元”，由于經費上近乎“顆粒無收”，只能用停車費和出租地下室等費用來維持簡單的日常管理，但這也只是杯水車薪。同時，小區公共部位長期欠繳電費，電力部門平均每年兩次在小區張貼“停電布告”，物業公司不得已只能臨時救急墊付費用。不斷虧損卻還苦苦支撐，物業公司表示曾想過要離開，但小區不能無人管理，街道等部門也在反復做工作，最后也就拖了下來。
小產證8年“難產”業主拒絕受管
小區業委會代表柯先生稱，居民并不需要物業公司的管理，而是希望小區陷入“混亂”，只有這樣才能徹底暴露小區的問題，引起有關部門的重視。
原來，8年前，潤*公寓由上海民*華房地產有限公司開發建設并對外銷售，由于開發商一直未辦妥大產證，從而影響業主辦理小產證，對業主的日常生活也造成了不便。“業委會和物業之間并未簽訂服務合同。”柯先生告訴筆者，小區過去發生過一夜5戶人家遭竊的事件，讓居民覺得缺乏安全感。“我們不具有業主的權利，也就無需盡業主的義務。”業主陳先生表示，小產證未辦出，自己會繼續拒繳物業費。
法律人士觀點：雙方無合同關系
“該小區業主和物業之間并不存在合同關系。”上海凌云永然律師事務所律師張黔林表示，業主和物業公司之間的合同關系，一種是書面上的，還有一種是超過2/3的業主用支付物業費的行為形成事實上的合同關系。所以在得不到認可的情況下，物業公司只能算是單方面提供服務。
