一年一度的“雙十一”馬上就要到了，“馬云背后的女人們”已經(jīng)開(kāi)始磨刀霍霍準(zhǔn)備大淘一筆了。而很多商家正是利用女人們最易沖動(dòng)消費(fèi)的心理，大宰特宰。
近日，長(zhǎng)沙市民曾女士開(kāi)福區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近逛街的時(shí)候，被一女子拉進(jìn)了一家名為“Mr.rope”美發(fā)店。來(lái)到店里，經(jīng)店員推薦交由一名名為“托尼”的發(fā)型師做頭發(fā)。發(fā)型師聲稱(chēng)稱(chēng)給很多明星做過(guò)造型，而且還是知名欄目《美麗俏佳人》、《魅力周末》的造型師。
講價(jià)過(guò)程中，理發(fā)店提出“托尼老師經(jīng)手2000元起步”、“花38880元辦卡第一次做頭發(fā)免費(fèi)”、“辦48880元會(huì)員卡享受折扣”等。而在商家提供的價(jià)目表上，并沒(méi)有相關(guān)價(jià)格。曾女士當(dāng)天花費(fèi)38880元辦了卡。
等回家冷靜下來(lái)，曾女士發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了，銀行的刷卡記錄顯示的是天津某超市。10月11日，曾女士再一次來(lái)到了這家店。見(jiàn)到曾女士再次找上門(mén)，這名店員退了曾女士三萬(wàn)三，但稱(chēng)，曾女士做的這個(gè)發(fā)型需要5880元不能退。收取的5880元做了剪、燙、染、護(hù)四個(gè)項(xiàng)目，并不僅僅是燙發(fā)。
最后，忍無(wú)可忍的曾女士選擇了報(bào)警。
10月25日由開(kāi)福區(qū)政府牽頭，組織公安、工商、物價(jià)、街道等部門(mén)，對(duì)該店進(jìn)行了檢查，該店因無(wú)照經(jīng)營(yíng)被長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局查封。
近日，長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局作出決定，擬對(duì)涉事商家“Mr.rope”罰款12萬(wàn)元，其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)罰款2萬(wàn)元，虛假宣傳罰款10萬(wàn)元。“長(zhǎng)沙市工商局開(kāi)福分局行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)”已被“Mr.rope”經(jīng)營(yíng)者簡(jiǎn)先生接收。
告知書(shū)顯示，自2015年9月28日至10月25日，當(dāng)事人在未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的情況下，派遣員工到店外以北京著名造型師免費(fèi)設(shè)計(jì)發(fā)型的名義，誘騙消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。該店發(fā)型師以宣稱(chēng)自己是著名發(fā)型師，且曾經(jīng)在“美麗俏佳人”“魅力周末”等欄目做過(guò)造型工作，為很多明星做過(guò)造型等虛假宣傳方式，騙取消費(fèi)者在店內(nèi)消費(fèi)或辦理該店充值卡。
處罰決定一經(jīng)做出，許多網(wǎng)友大呼罰得不夠痛快，認(rèn)為在天價(jià)理發(fā)店“做15分鐘頭發(fā)要3萬(wàn)8”的面前，罰款12萬(wàn)元簡(jiǎn)直就像是隔靴搔癢。
滬律網(wǎng)上海合同律師認(rèn)為，天價(jià)賬單、強(qiáng)迫交易行為，涉及多重法律。按《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，“對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳的”，處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款；按《廣告法》，罰款在20萬(wàn)以上；而按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，是處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，那么罰款最高可達(dá)38萬(wàn)多元。從“青島38元大蝦”到“長(zhǎng)沙天價(jià)理發(fā)”，看似都是小事，卻涉及億萬(wàn)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，有關(guān)部門(mén)有必要在理順多方職責(zé)、明確法律定性、建立統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)宰客行徑懲治從嚴(yán)。
