一天時(shí)間里在某知名賣場(chǎng)的同一門店內(nèi),何小姐購(gòu)買了20瓶?jī)r(jià)值5元的過期飲料,并在該門店多臺(tái)收銀機(jī)上,逐一分單就飲料進(jìn)行結(jié)賬。之后,何小姐分20個(gè)案件,把賣場(chǎng)告上法院,要求賣場(chǎng)每個(gè)案件都實(shí)行“退一賠十,不足一千元的賠償一千元“,每個(gè)案件退還及賠償自己1005元。
【案情】
2019年7月的某個(gè)周末,何小姐來(lái)到家附近的一個(gè)大賣場(chǎng)購(gòu)物。無(wú)意間,何小姐發(fā)現(xiàn)貨架上出售的一款價(jià)格5元的飲料生產(chǎn)日期是2018年5月,保質(zhì)期12個(gè)月,明顯這款產(chǎn)品過了保質(zhì)期!
何小姐是個(gè)法律愛好者,她意識(shí)到根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,她可以要求賣場(chǎng)退一賠十,且由于這款飲料單價(jià)較低,她還可以要求賣場(chǎng)每瓶退賠1000元。
“這可是個(gè)讓自己賺點(diǎn)小錢的好機(jī)會(huì),也可以順便教訓(xùn)一下賣場(chǎng),讓他們不要賣過期食品,坑害消費(fèi)者”,何小姐想著。
于是,何小姐一口氣拿了20瓶的該款飲料,分20次,在賣場(chǎng)的多個(gè)收銀臺(tái)結(jié)賬,獲得了20張收銀條。
之后,她向工商部門投訴賣場(chǎng)出售過期食品這件事,要求賣場(chǎng)根據(jù)她持有收銀條的數(shù)量(即20張),每張賠償1000元,并退還20瓶飲料款100元。
賣場(chǎng)只愿意賠償1000元,并退還20瓶飲料款100元。何小姐遂分20個(gè)案件,向法院起訴,每個(gè)案件都是要求賣場(chǎng)退回飲料款5元,賠償1000元。
【各方意見】
何小姐認(rèn)為,自己在被告賣場(chǎng)購(gòu)買了1瓶某品牌飲料,價(jià)格5元/瓶,已過了保質(zhì)期,根據(jù)《食品安全法》和《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,賣場(chǎng)應(yīng)當(dāng)退一賠十,不足一千元的賠償一千元,應(yīng)當(dāng)給付自己1000元賠償金和退還5元的飲料款,共計(jì)1005元。
賣場(chǎng)方面表示,何小姐起訴了20個(gè)案件,她同一天內(nèi),在被告同一門店,多臺(tái)收銀機(jī)上購(gòu)買了20品相同的飲料,說(shuō)明何小姐是知假買假,不屬于正常的消費(fèi)行為。賣場(chǎng)同意按一瓶飲料退一賠十,并賠償1000給何小姐,其他19瓶,原件退還。所以,一共退賠1100元。
【判決】
法院在何小姐起訴的一個(gè)案件中,判決賣場(chǎng)退還飲料款5元,并賠償1000元;其余19個(gè)案件,均只判決賣場(chǎng)退還飲料款5元。
【分析】
本案的焦點(diǎn)有兩處。一、如果購(gòu)買到了過期的飲料的情況,是否可以要求商家“退一賠十,不足一千元的賠償一千元”?二、何小姐購(gòu)買飲料的行為是否屬于消費(fèi)行為,是否能適用“退一賠十,不足一千元的賠償一千元“的法律規(guī)定?
一、如果購(gòu)買到了過期的飲料的情況,是否可以要求商家“退一賠十,不足一千元的賠償一千元”?
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
本案中,賣場(chǎng)出售過期食品顯然屬于“經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”的行為,何小姐如果是消費(fèi)行為,就可以要求賣場(chǎng)“退一賠十,不足一千元的賠償一千元“。
二、本案中何小姐購(gòu)買過期飲料的行為,是否是消費(fèi)行為,是否可以適用上述法律規(guī)定?
律師認(rèn)為,何小姐是普通的消費(fèi)者,其購(gòu)買飲料的行為符合消費(fèi)的特征,屬于消費(fèi)行為。但何小姐在短時(shí)間內(nèi),在賣場(chǎng)同一家門店,多臺(tái)收銀機(jī)上,逐一分單就飲料進(jìn)行結(jié)賬,在取得收條后,分別起訴主張賠償,其行為有悖誠(chéng)實(shí)信用原則。因此,律師認(rèn)為何小姐多次購(gòu)買的行為,僅屬于一次購(gòu)買行為,只能以一次購(gòu)買的標(biāo)準(zhǔn)賠償。
本文人物姓名均為化名
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【相關(guān)法律規(guī)定】
《中華人民共和國(guó)食品安全法》 第一百四十八條
消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。?生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
《中華人民共和國(guó)合同法》第一百三十條?定義
買賣合同是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人,買受人支付價(jià)款的合同。