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律師你好。我通過微信好友購買二手摩托車，談好價格6650元，另外包括物流費總的支出7500元，車子保證精品手續齊全，但到貨后發現車輛不是我看中的并什么手續都沒有，對方就是不肯退款退車，想不到商家和物流串通起來合伙欺騙我，現在警方已經介入，他們都觸犯了刑事責任，正在和公安機關協查、我能不能要求商家退一賠三處理？謝謝。