客戶說我們賣給他們的貨是假貨,要求退貨,但我們也是批發商,貨不是我們生產的,如果真的是假貨,我們也沒有過錯啊,我們也不知道是假的,也沒有存心騙客戶啊!我們是否應當退款?
你們作為銷售單位,有義務保證所銷售產品的真偽,如果是假貨,你們要承擔相應的責任。你們承擔責任之后,可以向你們的上家追償。
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