我家小孩才11歲,他拿了我們大人的手機(jī)玩,在我們不知道的情況下在手機(jī)里下載游戲被扣錢了,我們聯(lián)系游戲公司,但他們不退錢
這類案件,關(guān)鍵在于你是否有證據(jù)證明錢是孩子充的或孩子在玩游戲時(shí)被自動(dòng)扣掉的。
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